海爾集團董事局主席、首席執(zhí)行官張瑞敏曾預言，產(chǎn)品會被場景替代，行業(yè)會被生態(tài)覆蓋。當海爾卡奧斯、衣聯(lián)網(wǎng)等不斷為用戶提供新體驗時，這個預言已成現(xiàn)實。

從全球白色家電第一品牌到唯一物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌，海爾的自我顛覆從未止步。從公司創(chuàng)立初期，張瑞敏下令砸毀76臺不合格冰箱開始，海爾敢于自我顛覆的性格已經(jīng)開始養(yǎng)成。時至今日，海爾依舊在自我顛覆的道路上發(fā)足狂奔，更開放的理念、更具開創(chuàng)性的平臺、意想不到的共贏成果，越來越多的可能性現(xiàn)身市場，為這個不斷變化的市場賦予了更多夢幻色彩。

面對物聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展、用戶需求愈發(fā)個性化的新趨勢，任何企業(yè)都不可能“穩(wěn)坐釣魚臺”，反應慢一拍、轉(zhuǎn)型晚一步也許就意味著萬劫不復。唯有把用戶體驗當作企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵指令，甚至想到用戶的前面，才有可能保持常青。

要做到這一切，沿著一條看起來寬闊而平坦的大路一直走下去是不行的，荊棘叢中或許才隱藏著世外桃源。這也是海爾強調(diào)自我顛覆背后的邏輯所在。

更值得一提的是，海爾生態(tài)品牌戰(zhàn)略除可為自身提供源源不斷的活力外，還能為其他品牌和企業(yè)賦能，帶領(lǐng)更多市場主體走上顛覆式創(chuàng)新的道路。

正如“現(xiàn)代管理學之父”彼得·德魯克所言：“無人能夠左右變化，唯有走在變化之前。只有將領(lǐng)導變革視為己任的組織才能生存下來。”在這一點上，海爾經(jīng)驗值得所有企業(yè)學習。

關(guān)鍵詞： 海爾