不僅是谷歌聊天機(jī)器人Bard，微軟新版必應(yīng)（Bing）的演示視頻也被指“錯(cuò)誤頻出”。

當(dāng)?shù)貢r(shí)間2月14日，一位獨(dú)立搜索研究員Dmitri Brereton發(fā)布帖文稱，微軟必應(yīng)搜索引擎的展示視頻中出現(xiàn)了多處錯(cuò)誤。他通過(guò)對(duì)比新版必應(yīng)的回復(fù)發(fā)現(xiàn)，新版必應(yīng)不僅會(huì)寫錯(cuò)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，還會(huì)推薦錯(cuò)誤的旅游行程。

(資料圖片)

新版必應(yīng)是微軟于2月8日推出的新版搜索引擎，其中引入了OpenAI旗下ChatGPT的相關(guān)技術(shù)，升級(jí)后，用戶可以直接提出問(wèn)題，通過(guò)搜索引擎生成答案。

這款新版搜索引擎一經(jīng)推出就受到用戶的歡迎。微軟表示，推出48小時(shí)內(nèi)，超過(guò)100萬(wàn)用戶注冊(cè)新版必應(yīng)。第三方數(shù)據(jù)公司data.ai的分析顯示，必應(yīng)應(yīng)用程序的全球下載量在一夜之間猛增10倍，并躥升到蘋果App Store應(yīng)用商店最受歡迎的免費(fèi)應(yīng)用榜中的第十位。

但事實(shí)上，新版必應(yīng)的演示視頻中“錯(cuò)誤頻出”。在展示視頻中，新版必應(yīng)分析了美國(guó)時(shí)尚品牌Gap的2022年三季報(bào)，總結(jié)其中的“關(guān)鍵業(yè)績(jī)”，但是其展示的毛利率、攤薄每股收益等數(shù)據(jù)均與現(xiàn)實(shí)不符。

具體來(lái)看，新版必應(yīng)顯示，報(bào)告期內(nèi)，GAP調(diào)整后的毛利率（不包括與Yeezy GAP相關(guān)費(fèi)用）為37.4%，調(diào)整后的運(yùn)營(yíng)毛利率為5.9%；但實(shí)際37.4%是未調(diào)整的毛利率，調(diào)整后毛利率應(yīng)該是38.7%，調(diào)整后的運(yùn)營(yíng)毛利率為3.9%。

調(diào)整后攤薄每股收益方面也出現(xiàn)錯(cuò)誤，新版必應(yīng)顯示，Gap的三季度每股收益為0.42美元，但真實(shí)數(shù)據(jù)為0.71美元。

來(lái)源：新版必應(yīng)的展示視頻

來(lái)源：Gap2022年三季報(bào)

只分析一家公司還不夠，展示視頻中，新版必應(yīng)對(duì)比了Gap和Lululemon的2022年三季度業(yè)績(jī)，然而這份對(duì)比數(shù)據(jù)可謂是“錯(cuò)上加錯(cuò)”。新版必應(yīng)展示的Lululemon的毛利率、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率以及每股攤薄收益均為錯(cuò)誤數(shù)據(jù)，Gap的現(xiàn)金和現(xiàn)金等價(jià)物、庫(kù)存數(shù)量也與實(shí)際數(shù)據(jù)不符。

作為搜索引擎，新版必應(yīng)的搜索和整合信息能力也受到質(zhì)疑。

在展示過(guò)程中，新版必應(yīng)被要求制作為期5天的墨西哥旅行攻略時(shí)，推薦了5家酒吧。獨(dú)立搜索研究員Dmitri Brereton詳細(xì)查閱了上述酒吧的信息，發(fā)現(xiàn)有的酒吧看起來(lái)并不舒適；有的酒吧可能已經(jīng)過(guò)時(shí)，臉書上最新的一條評(píng)論發(fā)布于2016年。此外，必應(yīng)還將酒吧的營(yíng)業(yè)時(shí)間寫錯(cuò)誤，若用戶按照必應(yīng)推薦的時(shí)間前往，可能會(huì)吃“閉門羹”。

在貼文最后，Brereton寫道，新版必應(yīng)還沒(méi)有準(zhǔn)備好發(fā)布，如果想使用準(zhǔn)確的現(xiàn)實(shí)模型，就不要使用它。

對(duì)于新版必應(yīng)被糾錯(cuò)，一位微軟發(fā)言人向美國(guó)消費(fèi)者新聞與商業(yè)頻道（CNBC）回應(yīng)稱，他們已經(jīng)看到了這篇文章，將會(huì)分析錯(cuò)誤，改善軟件的用戶體驗(yàn)。“我們預(yù)計(jì)到展示期間新版必應(yīng)可能會(huì)犯錯(cuò)誤，這就是為什么反饋至關(guān)重要，這能使我們不斷學(xué)習(xí)、改進(jìn)模型。”

事實(shí)上，不只是新版必應(yīng)被指出錯(cuò)誤。谷歌聊天機(jī)器人Bard的官方宣傳文章中，也出現(xiàn)了一條錯(cuò)誤回答。

根據(jù)谷歌官方博客，有用戶向Bard提問(wèn)，“詹姆斯-韋伯太空望遠(yuǎn)鏡有哪些新發(fā)現(xiàn)，可以講給我9歲的孩子？”Bard的其中一條回復(fù)為，“詹姆斯-韋伯太空望遠(yuǎn)鏡拍攝了太陽(yáng)系外行星的第一張照片。”但NASA官網(wǎng)顯示，第一個(gè)直接成像（directly imaged）的系外行星是2M1207b，于2004年由甚大望遠(yuǎn)鏡陣列（VLT）首次拍攝。

聊天機(jī)器人ChatGPT于去年11月推出之后迅速席卷全球，并成為史上用戶增長(zhǎng)速度最快的消費(fèi)級(jí)應(yīng)用程序。各大科技公司瞄準(zhǔn)了這一賽道，在對(duì)話式AI領(lǐng)域展開角逐。

但是匆忙推出含有錯(cuò)誤的新產(chǎn)品引起了外界擔(dān)憂。研究聊天機(jī)器人缺陷的華盛頓大學(xué)教授Chirag Shah此前表示，公司經(jīng)常過(guò)快地推出新技術(shù)，忽視它們的缺陷，然后又試圖快速修復(fù)它們，會(huì)造成真正的傷害。谷歌員工更是在內(nèi)部論壇上批評(píng)管理層過(guò)快推出Bard，稱發(fā)布方式顯得“倉(cāng)促”、“一團(tuán)糟”。

此外，谷歌副總裁、有“互聯(lián)網(wǎng)之父”之稱的溫特·瑟夫（Vint Cerf）也警告，不要因?yàn)镃hatGPT“是一個(gè)熱門話題”，這項(xiàng)技術(shù)“很酷”，就爭(zhēng)先恐后地投資對(duì)話式人工智能（AI）。

2月14日美股收盤，微軟漲0.31%，報(bào)收272.17美元/股。

關(guān)鍵詞： bard