蘋果CEO庫克

鳳凰網(wǎng)科技訊 北京時(shí)間3月13日消息，蘋果公司的高級(jí)管理層一向以穩(wěn)定著稱，但是現(xiàn)在卻面臨著一個(gè)新挑戰(zhàn)：史無前例的高管離職潮。

從2022年下半年開始的一段時(shí)間里，蘋果失去了11位高管，其中大多數(shù)人的頭銜都是副總裁，略低于向CEO蒂姆·庫克(Tim Cook)匯報(bào)工作的高級(jí)副總裁。他們都是一些蘋果最重要的人物，負(fù)責(zé)著許多核心職能的日常運(yùn)營。

(資料圖片僅供參考)

中堅(jiān)力量出走

這些離職副總裁負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)廣泛，包括工業(yè)設(shè)計(jì)、在線商店、信息系統(tǒng)、蘋果云計(jì)算、硬件和軟件工程、隱私問題、新興市場銷售、訂閱服務(wù)和采購等領(lǐng)域?？偣灿?1名關(guān)鍵人員離職，遠(yuǎn)高于蘋果最近幾年的離職人數(shù)。

過去幾年，蘋果可能會(huì)在12個(gè)月的窗口期失去一兩位副總裁，比如其自動(dòng)駕駛汽車項(xiàng)目主管在2021年跳槽到福特汽車。如今，蘋果有這么一大群人離開引發(fā)關(guān)注，不管他們是退休了、被解雇了、辭職了還是跳槽到了另一家公司。

蘋果最高管理層

當(dāng)然，這同時(shí)也伴隨著大量新高管的涌入。蘋果請(qǐng)來了一位新的首席人力官來接替零售主管迪爾德麗·奧布萊恩(Deirdre O"Brien)的職責(zé)，并招募了一位首席信息官來接替瑪麗·德姆比(Mary Demby)和大衛(wèi)·斯莫利(David Smoley)。

但是在大多數(shù)情況下，這些離職會(huì)導(dǎo)致蘋果重新分配職責(zé)或從內(nèi)部提拔人員。例如，在線商店副總裁安娜·馬蒂亞森(Anna Matthiasson)的職責(zé)被她的直接下屬凱倫·拉斯穆森(Karen Rasmussen)取代；負(fù)責(zé)采購的托尼·布萊文斯(Tony Blevins)的職責(zé)被轉(zhuǎn)移給了副總裁丹·羅斯克斯(Dan Rosckes)和被提拔的直接下屬戴維·湯姆(David Tom)身上。

在這些例子中，蘋果內(nèi)部都有繼任者可以站出來，或者至少有一些高管可以承擔(dān)離職員工的責(zé)任。但在即將離職的工業(yè)設(shè)計(jì)主管埃文斯·漢基(Evans Hankey)身上，蘋果卻找不到合適的替代者。相反，它讓設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的個(gè)人向首席運(yùn)營官杰夫·威廉姆斯(Jeff Williams)匯報(bào)。同樣，蘋果也沒有更換首席隱私官。

離職風(fēng)繼續(xù)蔓延

蘋果最近離職的大多數(shù)高管都是在公司工作了15年以上的老員工。但就設(shè)計(jì)和服務(wù)副總裁等人而言，蘋果失去的高管都處于職業(yè)生涯的黃金時(shí)期，他們本有可能在某一天升到高級(jí)副總裁的級(jí)別。

而且，這波撤離潮可能只是個(gè)開始。蘋果有不少副總裁已經(jīng)在公司干了幾十年，可能在未來幾年退休。蘋果最高管理層也面臨類似的情況：12位高管中有10位年齡相仿。他們中有一半人是在2000年之前加入蘋果的，而庫克和他最有可能的繼任者、運(yùn)營總監(jiān)威廉姆斯之間的年齡差距只有兩歲左右。

前營銷總監(jiān)席勒逐步淡出蘋果管理

同時(shí)，許多幫助重塑蘋果的長期中流砥柱也接近職業(yè)生涯的終點(diǎn)。比如，前市場營銷總監(jiān)菲爾·席勒(Phil Schiller)就在向一個(gè)職責(zé)較小的“蘋果院士”(Apple Fellow)職位過渡，專注于應(yīng)用商店和媒體活動(dòng)。丹·里奇奧(Dan Riccio)則將卸任除混合現(xiàn)實(shí)頭戴設(shè)備團(tuán)隊(duì)以外的所有硬件工程職責(zé)。

另外，蘋果較低級(jí)別人員的流動(dòng)時(shí)機(jī)也已經(jīng)成熟。蘋果內(nèi)部人士認(rèn)為，一些總監(jiān)和高級(jí)總監(jiān)級(jí)別的高管(比副總裁直接低兩個(gè)管理級(jí)別)也在考慮在不久的將來辭職。

熬不到出頭之日

這些人的加速離職可能部分源于管理者肩上的責(zé)任越來越重。這些年來，蘋果變得越來越官僚主義，尤其是在產(chǎn)品開發(fā)方面。蘋果是一個(gè)巨大的跨國公司，這意味著個(gè)人很難脫穎而出。內(nèi)部政治和跨部門的爭吵會(huì)讓這一切變得更難駕馭。

而且，蘋果內(nèi)部資源已經(jīng)被轉(zhuǎn)移到了更長期的計(jì)劃上，其中一些計(jì)劃可能需要數(shù)年才能準(zhǔn)備就緒。一些經(jīng)理可能對(duì)他們的人被抽調(diào)到混合現(xiàn)實(shí)團(tuán)隊(duì)和自動(dòng)駕駛汽車團(tuán)隊(duì)感到不滿。

在某些情況下，蘋果的副總裁被視為取代高級(jí)副總裁的人選，升職可能會(huì)帶來四到五倍的加薪。但是，蘋果很可能從未明確表示這種情況是否或何時(shí)會(huì)發(fā)生。以即將離職的設(shè)計(jì)主管漢基為例，據(jù)說他缺乏授權(quán)，包括推翻其他部門做出的工程決策的能力。

蘋果總部

蘋果的組織結(jié)構(gòu)本身就是壓力的來源之一。該公司是按功能組織的，這意味著團(tuán)隊(duì)要所有重要產(chǎn)品做出貢獻(xiàn)。例如，硬件工程副總裁會(huì)負(fù)責(zé)協(xié)助監(jiān)督iPhone、Apple Watch、iPad、Mac和AirPods的部分業(yè)務(wù)。而軟件工程負(fù)責(zé)人將負(fù)責(zé)管理為iOS、macOS、watchOS和tvOS做出貢獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)，這些系統(tǒng)會(huì)在數(shù)十種硬件產(chǎn)品上運(yùn)行。

這種組織方式在蘋果的早期是合理的，但卻導(dǎo)致了產(chǎn)品開發(fā)延遲的增加，資源分布過于分散，以及額外的工程復(fù)雜性。當(dāng)然，這也有好處，它讓蘋果最優(yōu)秀的人才參與到了產(chǎn)品組合中的每一款產(chǎn)品開發(fā)中。

收入大幅下滑

最后，不要忘記人們離職的最大原因之一：錢。蘋果股價(jià)在連續(xù)三年大幅上漲后，去年下跌了近30%。這對(duì)員工的薪酬構(gòu)成了壓力。以蘋果副總裁為例，他們的股票收入可能遠(yuǎn)高于總薪酬的一半。

在這方面，就連庫克也受到了沖擊。上周五，蘋果股東通過了一項(xiàng)新的薪酬方案，其中包括庫克降薪大約40%。2023年，庫克超過80%的收入將來自股票，其中75%與公司業(yè)績掛鉤。

但是，不必太擔(dān)心庫克會(huì)很快離職：他的股票要一直持續(xù)2027年才能完全歸屬，真正到手。(作者/簫雨)

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