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微頭條丨消費(fèi)提振年,消費(fèi)券有多給力?
時(shí)間:2023-03-28 21:20:01

“便宜,實(shí)在是太便宜了,我從未買(mǎi)過(guò)如此便宜的奶粉?!?月26日,家住北京市海淀區(qū)清河街道的蘇茜,通過(guò)在美團(tuán)上獲取的北京外賣(mài)消費(fèi)券,購(gòu)買(mǎi)了三罐皇家美素佳兒2段800g裝奶粉,連配送費(fèi)均價(jià)310.2元一罐,比在其他電商平臺(tái)的價(jià)格便宜了六七十元。

在北京朝陽(yáng)工作的王峰,則獎(jiǎng)勵(lì)了自己一臺(tái)iPhone 14 Pro?!霸诿缊F(tuán)領(lǐng)券下單后不到半個(gè)小時(shí),就收到了貨,比之前門(mén)店看的價(jià)格便宜了近1000元,” 王峰直呼“真香”。


(相關(guān)資料圖)

感覺(jué)“真香”的不止消費(fèi)者,許多商家也感受到了回暖,甚至是火爆。

“還在加班,等借的貨到,忙得有點(diǎn)突然......”3月16日21點(diǎn)51分,“愛(ài)親母嬰生活館”老板唐夢(mèng)婷忍不住在朋友圈發(fā)了一條狀態(tài)。當(dāng)晚八點(diǎn),2023年首輪“惠購(gòu)湖北”消費(fèi)券剛上線(xiàn),“愛(ài)親母嬰生活館”的外賣(mài)后臺(tái)就被30多個(gè)訂單塞滿(mǎn)了。

3月16日起,湖北省通過(guò)美團(tuán)等平臺(tái),發(fā)放了2023年首輪“惠購(gòu)湖北”消費(fèi)券,包括餐飲、超市、商場(chǎng)品類(lèi)消費(fèi)券。“而蘇茜和王峰參加的北京消費(fèi)季“一刻鐘品質(zhì)生活節(jié)”,該活動(dòng)美團(tuán)外賣(mài)共發(fā)放7000萬(wàn)元“品質(zhì)生活消費(fèi)券”,涵蓋母嬰、家電等多個(gè)商家業(yè)態(tài)的全品類(lèi)商品?!?/p>

3月25日,首輪第二批“惠購(gòu)湖北”消費(fèi)券繼續(xù)在美團(tuán)等平臺(tái)發(fā)放

這些消費(fèi)者和商家實(shí)實(shí)在在感受到的變化,只是近期地方政府發(fā)放消費(fèi)券的一個(gè)縮影。商務(wù)部已將2023年確立為“消費(fèi)提振年”,當(dāng)下的3月則是全國(guó)消費(fèi)促進(jìn)月。 據(jù)雷達(dá)財(cái)經(jīng)不完全統(tǒng)計(jì),今年以來(lái),全國(guó)已有數(shù)十個(gè)省市宣布發(fā)放消費(fèi)券,覆蓋汽車(chē)、餐飲、文旅、冰雪運(yùn)動(dòng)等多個(gè)領(lǐng)域,掀起多輪消費(fèi)熱潮。

為何地方政府不約而同選擇發(fā)放消費(fèi)券提振消費(fèi)?在多位專(zhuān)家看來(lái),2020年以來(lái)的實(shí)踐表明,消費(fèi)券可以發(fā)揮至少3倍的乘數(shù)效應(yīng),對(duì)提振消費(fèi)可以發(fā)揮出巨大的推動(dòng)作用。

而我國(guó)蓬勃發(fā)展的數(shù)字經(jīng)濟(jì),衍生出了以美團(tuán)為代表的本地生活服務(wù)平臺(tái)和以阿里、京東為代表的電商平臺(tái),這些平臺(tái)讓消費(fèi)券的發(fā)放更加便捷和精準(zhǔn),為消費(fèi)券提振經(jīng)濟(jì)起到了支撐作用。

“消費(fèi)券,真香啊”

作為一個(gè)新手媽媽?zhuān)K茜是一個(gè)價(jià)格敏感型消費(fèi)者。

“養(yǎng)娃的確很燒錢(qián),還有房貸要還,能省一點(diǎn)就是一點(diǎn)。”3月26日上午,蘇茜在遛娃時(shí),從其他業(yè)主處獲悉,北京消費(fèi)季“一刻鐘品質(zhì)生活節(jié)”已開(kāi)啟,于是迫不及待地在美團(tuán)上搶購(gòu)了消費(fèi)券。

據(jù)悉,生活節(jié)舉辦時(shí)間為3月23日至29日,以促銷(xiāo)、特價(jià)產(chǎn)品秒殺等形式,聯(lián)動(dòng)北京全市餐飲、家政、便利店、綜合商超等品牌企業(yè),共發(fā)放總金額超7000萬(wàn)元消費(fèi)券。

在生活節(jié)期間,消費(fèi)者在美團(tuán)外賣(mài)App搜索“北京消費(fèi)券”或在美團(tuán)App搜索“北京外賣(mài)消費(fèi)券”可領(lǐng)取優(yōu)惠券,領(lǐng)取后在活動(dòng)指定商家外賣(mài)購(gòu)物時(shí)使用。每人每天可領(lǐng)取總計(jì)價(jià)值1500元的組合券包?;顒?dòng)期間,每天的10時(shí)、12時(shí)、14時(shí),消費(fèi)者進(jìn)入活動(dòng)頁(yè)面,還可以領(lǐng)取滿(mǎn)100減50元的限量通用紅包。

蘇茜參加到14時(shí)的專(zhuān)場(chǎng),她領(lǐng)到了多張優(yōu)惠券,疊加使用,購(gòu)買(mǎi)了三罐皇家美素佳兒2段800g裝奶粉,均價(jià)310.2元。

“下單后不一會(huì)兒就送到了,總計(jì)比在電商平臺(tái)便宜近兩百,真太合適了?!碧K茜還準(zhǔn)備用消費(fèi)券購(gòu)買(mǎi)一些肉禽蛋和其他日用品。

唐夢(mèng)婷是從母嬰社群里,首次感受到了消費(fèi)券的風(fēng)潮。

“今年美團(tuán)業(yè)務(wù)員說(shuō)有消費(fèi)券活動(dòng),再加上我們社群的寶媽們主動(dòng)來(lái)問(wèn),我就參與了活動(dòng),沒(méi)想到會(huì)這么火爆?!碧茐?mèng)婷介紹,上線(xiàn)美團(tuán)可以將配送范圍擴(kuò)大至10公里,線(xiàn)上拉新客比較有利?!拔宜懔艘幌?,消費(fèi)券發(fā)放的7天時(shí)間,店里交易額總共15萬(wàn),其中光美團(tuán)線(xiàn)上訂單額就接近8萬(wàn)?!?/p>

零售平臺(tái)美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示,3月16日至22日消費(fèi)券發(fā)放期間, “愛(ài)親母嬰生活館”的營(yíng)業(yè)額環(huán)比增長(zhǎng)403%,有效訂單數(shù)環(huán)比增長(zhǎng)300%,單筆訂單均價(jià)環(huán)比增長(zhǎng)26%。

消費(fèi)券發(fā)放期間,“愛(ài)親母嬰生活館”訂單暴增。 (受訪(fǎng)者供圖)

王峰想換手機(jī)很久了。2020年,王峰購(gòu)買(mǎi)了一款iPhone 11,因不喜歡用手機(jī)殼,導(dǎo)致手機(jī)多次掉落,屏幕傷痕累累。這次,王峰借著生活節(jié)的機(jī)會(huì)領(lǐng)取到一張850元的券,購(gòu)買(mǎi)了iPhone 14 Pro,加上本身標(biāo)價(jià)也比實(shí)體店低,算下來(lái)便宜了近千元。

和蘇茜、王峰一樣,多位消費(fèi)者認(rèn)為,消費(fèi)券“香”在劃算。

“我用消費(fèi)券下了一筆餐飲訂單,原價(jià)200出頭的訂單,才花了140多元,領(lǐng)券之后相當(dāng)于打了7折”,平日里喜歡和朋友經(jīng)常聚餐的小朗,對(duì)于成功薅到消費(fèi)券的羊毛顯得有點(diǎn)小興奮,“太劃算了”,小朗感慨,“后悔沒(méi)早點(diǎn)知道,錯(cuò)過(guò)了好多羊毛”。

1月16-2月28日,深圳市通過(guò)美團(tuán)等平臺(tái)發(fā)放了1000萬(wàn)元文旅消費(fèi)券,使用期涵蓋春節(jié)、寒假、元宵等多個(gè)旺季。消費(fèi)券為消費(fèi)者降低了游玩住宿成本,有效地促進(jìn)了旅游市場(chǎng)復(fù)蘇。

深圳大梅沙京基洲際度假酒店是本次消費(fèi)券的承接商家之一,據(jù)酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹, 在消費(fèi)券的助力下,酒店春節(jié)期間的平均入住率超過(guò)90%,客群也從大灣區(qū)延展到北京、上海、浙江等地?!安煌耆y(tǒng)計(jì),消費(fèi)券直接為酒店帶來(lái)的收入額超過(guò)200萬(wàn)元?!?/p>

“有了消費(fèi)券,我和朋友去餐館去得更勤了。雖然不同消費(fèi)券的使用門(mén)檻不一樣,但這些訂單都能享受折扣,價(jià)格越高的訂單省得越多,幾次優(yōu)惠省下的錢(qián)夠我額外再搓一頓。而且如果我下的訂單實(shí)在沒(méi)時(shí)間去,美團(tuán)還可以到期自動(dòng)退,對(duì)我來(lái)說(shuō)沒(méi)有任何損失”,說(shuō)起消費(fèi)券來(lái),文亮已然是一個(gè)頗有經(jīng)驗(yàn)的老手。

感覺(jué)香的不止消費(fèi)者,在這列由政府花錢(qián)請(qǐng)客、平臺(tái)承接項(xiàng)目具體落地、消費(fèi)者“撿”到實(shí)打?qū)崈?yōu)惠的列車(chē)上,商家也收獲到了不少紅利。

近幾年,徽菜館成為北京消費(fèi)者的熱門(mén)選擇。自1月14日起至3月8日,朝陽(yáng)區(qū)分四輪發(fā)放總計(jì)1000萬(wàn)元的餐飲消費(fèi)券。依托消費(fèi)券的巨大帶動(dòng)作用,位于北京朝陽(yáng)大悅城的小徽舟·徽菜館,過(guò)去一年售出了近10萬(wàn)斤徽州臭鱖魚(yú)。尤其今年1月至3月,朝陽(yáng)消費(fèi)券發(fā)放期間,小徽舟·徽菜館門(mén)店?duì)I業(yè)額突破開(kāi)業(yè)以來(lái)的紀(jì)錄, 堂食上座率達(dá)到295%,翻臺(tái)率達(dá)到320%,美團(tuán)團(tuán)單收入總額同比增長(zhǎng)超過(guò)95%。

“消費(fèi)券的發(fā)放確實(shí)給我們帶來(lái)了不少客流,很多顧客通過(guò)消費(fèi)券購(gòu)買(mǎi)團(tuán)單后到店消費(fèi),客流增長(zhǎng)顯著?!毙』罩鄄蛷d運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人孫瑩表示。

乘數(shù)效應(yīng)明顯,讓更多中小商受益

唐夢(mèng)婷的經(jīng)歷,是成千上萬(wàn)個(gè)受惠中小商家的縮影。

據(jù)中國(guó)財(cái)政科學(xué)研究院測(cè)算,將年銷(xiāo)售額 30 萬(wàn)元以下的商家劃分為小微企業(yè),87%的消費(fèi)券會(huì)流向小微企業(yè)。以一周為時(shí)間維度,相比發(fā)券前一周,小規(guī)模商家經(jīng)營(yíng)流水環(huán)比增加最多,增加了 6.6 倍,而中、大規(guī)模商家增加倍數(shù)則逐漸遞減。

美團(tuán)方面的數(shù)據(jù)也顯示,消費(fèi)券存在乘數(shù)效應(yīng)。 2023年以來(lái),美團(tuán)已承接北京、深圳、杭州、紹興等多地的消費(fèi)券項(xiàng)目。 隨著2023年北京消費(fèi)季的開(kāi)啟,包括北京朝陽(yáng)區(qū)、昌平區(qū)、石景山區(qū)、密云區(qū)等在內(nèi)的多個(gè)區(qū)域陸續(xù)發(fā)放不同額度的餐飲消費(fèi)券,消費(fèi)券對(duì)餐飲行業(yè)的提振作用明顯。

消費(fèi)券的發(fā)放刺激北京市民走到店內(nèi)進(jìn)行線(xiàn)下消費(fèi),促進(jìn)消費(fèi)潛力釋放,直接提升商家收益,特別是能夠幫助讓中小微商戶(hù)從中受益。美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示,去年7月18日,北京餐飲堂食消費(fèi)券上線(xiàn)僅兩個(gè)小時(shí)之后,美團(tuán)平臺(tái)上的到店堂食套餐、代金券等訂單量較前一周增長(zhǎng)超過(guò)八成;消費(fèi)券發(fā)放期間,呼和浩特、連云港的餐飲行業(yè)業(yè)績(jī)得到明顯的提振,兩地的堂食交易額環(huán)比分別實(shí)現(xiàn)240%、135%的增長(zhǎng),訂單量環(huán)比也翻了至少一倍以上。

一張張小小的消費(fèi)券,也能對(duì)整體經(jīng)濟(jì)起到拉動(dòng)作用。據(jù)中泰證券測(cè)算,2020年全國(guó)社零同比增速約為2.3%。 假設(shè)全國(guó)投放消費(fèi)券規(guī)模為800-3600億元,按照10-15倍杠桿區(qū)間估算,800-3600億消費(fèi)券對(duì)應(yīng)的全年社零同比增速為4.2%-15.4%,比不使用消費(fèi)券的情況下,高出至少1.9個(gè)百分點(diǎn)。

圖為消費(fèi)券發(fā)放期間的小米之家(永旺夢(mèng)樂(lè)城店),美團(tuán)騎手正在店內(nèi)取貨。

中國(guó)人民銀行金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)局副局長(zhǎng)尹優(yōu)平也曾指出,發(fā)放消費(fèi)券有三個(gè)重要意義,分別為刺激消費(fèi)、改善民生、引導(dǎo)習(xí)慣。

中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)研究院產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)與技術(shù)經(jīng)濟(jì)研究所研究員洪群聯(lián)認(rèn)為,目前我國(guó)的消費(fèi)處于升級(jí)換代的新發(fā)展階段,擴(kuò)大消費(fèi)空間巨大。發(fā)放消費(fèi)券,由于其在限期性、專(zhuān)用性、特定性方面的特性,對(duì)于拉動(dòng)消費(fèi)的效果立竿見(jiàn)影,能在較短時(shí)期內(nèi)激活消費(fèi)市場(chǎng),帶動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)鏈條復(fù)蘇。

基于消費(fèi)券的巨大作用,我國(guó)從2020年一季度至今,幾乎每個(gè)季度均有省市發(fā)放消費(fèi)券。

值得關(guān)注的是,商務(wù)部將2023年確立為“消費(fèi)提振年”,并特別推出了“6+12+52+N”的安排,活動(dòng)規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到300場(chǎng)。其中,“6”指的是六大主題活動(dòng),剛剛過(guò)去的1月至2月是迎春消費(fèi)季,而當(dāng)下的3月則是全國(guó)消費(fèi)促進(jìn)月。

為了提振消費(fèi),今年以來(lái),全年有數(shù)十個(gè)城市選擇發(fā)放消費(fèi)券,主要集中在汽車(chē)、家電、家居、餐飲占消費(fèi)總量1/4的 “四大金剛”發(fā)放。除了四大重頭戲,各地政府也針對(duì)當(dāng)?shù)靥厣O(shè)置了消費(fèi)券。素有“雪窩”之稱(chēng)的煙臺(tái)發(fā)放了冰雪場(chǎng)館消費(fèi)券和冰雪體育培訓(xùn)消費(fèi)券;為更好地吸引外來(lái)人口游玩旅行,以云南等為代表的旅游城市則重點(diǎn)推出了文旅消費(fèi)券,寧波強(qiáng)勢(shì)推出了購(gòu)房專(zhuān)享券。

互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)成提振消費(fèi)重要助手

據(jù)知名經(jīng)濟(jì)學(xué)家宋清輝觀察,2020年以來(lái),各地政府發(fā)放的消費(fèi)券以電子消費(fèi)券為主,借助美團(tuán)、京東等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)分批次發(fā)放,體現(xiàn)了精準(zhǔn)性、便捷性、公平可追溯性和普惠性。

事實(shí)上,消費(fèi)券并非是一個(gè)橫空出世的新概念。早在上個(gè)世紀(jì)三十年代,德國(guó)政府就曾率先推出消費(fèi)券活動(dòng)。彼時(shí),正值第一次世界大戰(zhàn)結(jié)束,受戰(zhàn)爭(zhēng)影響德國(guó)的經(jīng)濟(jì)一度陷入蕭條低迷的寒冬。為了讓國(guó)家從艱難的經(jīng)濟(jì)困境中盡快脫身,德國(guó)政府每周都會(huì)向市民發(fā)放小額的消費(fèi)券,甚至德國(guó)政府還要求企業(yè)用消費(fèi)券代替給員工發(fā)放的部分工資。正是在消費(fèi)券活動(dòng)的刺激下,德國(guó)的經(jīng)濟(jì)逐步得到恢復(fù)。

九十年代末,消費(fèi)券帶動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的橋段又在日本上演。與此前德國(guó)推廣消費(fèi)券活動(dòng)的背景一樣,日本推行消費(fèi)券時(shí)也面臨經(jīng)濟(jì)不景氣的情況。出于刺激消費(fèi)和關(guān)照弱勢(shì)群體的考慮,日本政府針對(duì)15歲以下的兒童、符合申領(lǐng)老年退休年金、殘疾基礎(chǔ)年金等條件的群體發(fā)放了名為“地獄振興券”的消費(fèi)券。這筆總額高達(dá)6124億日元的消費(fèi)券消費(fèi)率達(dá)到驚人的99.6%,日本有3107萬(wàn)人領(lǐng)到了政府下發(fā)的消費(fèi)“紅包”。

而消費(fèi)券與大多數(shù)國(guó)人的正式會(huì)面,則要追溯至2008年。彼時(shí),受全球金融危機(jī)的影響,國(guó)內(nèi)多個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)遭受重創(chuàng)。為了度過(guò)難關(guān),多地政府開(kāi)始推行消費(fèi)券活動(dòng),其中四川成都率先開(kāi)展動(dòng)作,面向全市的困難人群發(fā)放價(jià)值3791萬(wàn)元的消費(fèi)券。

第二年年初,浙江杭州接過(guò)接力棒,分兩階段、三批次發(fā)放了價(jià)值9.1億元的消費(fèi)券。而杭州發(fā)放消費(fèi)券助力經(jīng)濟(jì)恢復(fù)的努力,得到了立竿見(jiàn)影的效果。根據(jù)浙江省委政研室對(duì)杭州發(fā)放消費(fèi)券調(diào)研,當(dāng)年的消費(fèi)券拉動(dòng)效應(yīng)達(dá)到了1:8。

然而,杭州當(dāng)時(shí)發(fā)放的是紙質(zhì)消費(fèi)券,當(dāng)年10億元的備用金,損耗核銷(xiāo)資金有3億元,核銷(xiāo)時(shí)間也長(zhǎng)達(dá)一年。

“那時(shí)候商家必須保管好消費(fèi)券,拿著憑證去報(bào)銷(xiāo),感受不是特別好?!庇泻贾莓?dāng)?shù)毓賳T回憶。

宋清輝認(rèn)為,相比此前的紙質(zhì)消費(fèi)券,電子消費(fèi)券優(yōu)勢(shì)很多,可以隨時(shí)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整單次消費(fèi)券的面值、總量甚至變動(dòng)發(fā)放時(shí)間等,并可對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行實(shí)名驗(yàn)證,確保消費(fèi)券能落到實(shí)處。

“之所以能夠?qū)崿F(xiàn)電子券便捷投放,離不開(kāi)我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。”宋清輝指出。

根據(jù)中國(guó)信通院發(fā)布的《中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告(2022年)》,2021年,我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)到45. 5萬(wàn)億元,同比名義增長(zhǎng)16. 2%,占GDP比重達(dá)到39.8%。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展,為電子消費(fèi)券的發(fā)放創(chuàng)造了便利條件。中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)發(fā)布的《中國(guó)支付產(chǎn)業(yè)年報(bào)2022》顯示,截至2021年底,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)支付用戶(hù)規(guī)模達(dá)9.04億,占網(wǎng)民整體87.6%。

我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,借助美團(tuán)、京東等大型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)放消費(fèi)券,可以讓消費(fèi)券活動(dòng)盡可能地觸達(dá)到更多的潛在消費(fèi)群體,讓更多的消費(fèi)者享受到優(yōu)惠。而這些平臺(tái)上用戶(hù)使用App的經(jīng)驗(yàn),還能在一定程度上降低用戶(hù)領(lǐng)取消費(fèi)券、使用消費(fèi)券的操作難度,從而讓用戶(hù)在使用消費(fèi)券的過(guò)程中更加流暢、穩(wěn)定和安全,而平臺(tái)完備的客服體系則可以為用戶(hù)在使用消費(fèi)券的過(guò)程中進(jìn)行全程答疑及協(xié)助。

作為綜合性零售平臺(tái),美團(tuán)已成為地方政府發(fā)放本地消費(fèi)券的重要抓手。近一年來(lái),小米、蘇寧易購(gòu)、vivo、聯(lián)想等眾多數(shù)碼家電品牌,不斷擁抱即時(shí)零售。以此次“惠購(gòu)湖北”消費(fèi)券發(fā)放為例,美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示, 3月16至22日,消費(fèi)券活動(dòng)開(kāi)始后,湖北即時(shí)零售數(shù)碼家電交易額對(duì)比上周同期漲幅64.1%,訂單量漲幅130%。

在“券”力之下,全國(guó)各地消費(fèi)活力正在升溫。唐夢(mèng)婷相信自己的生活會(huì)像即將到來(lái)的春天一樣,再次熱鬧起來(lái)。

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