TalkTalkGroup是英國領(lǐng)先的電信運營商，為英國1000萬消費者、420萬家機(jī)構(gòu)和企業(yè)提供服務(wù)。崔西亞·哈里森(TristiaHarrison)是公司首席執(zhí)行官。

2000年，崔西亞加入英國手機(jī)零售商CarphoneWarehouse公司，擁有多年的數(shù)字和營銷經(jīng)驗。自2017年3月以來，崔西亞成為TalkTalkGroup的首席執(zhí)行官，此前她曾是TalkTalk消費者業(yè)務(wù)的總經(jīng)理，開發(fā)了TalkTalk的社區(qū)參與項目，包括與當(dāng)?shù)劂y行、食品企業(yè)等合作，幫助該地區(qū)的貧困家庭和兒童。

如今，TalkTalk已為400多萬客戶提供固話、寬帶、電視和移動服務(wù)。同時，公司運營著英國最大的非捆綁寬帶網(wǎng)絡(luò)，覆蓋了96%的人口。TalkTalk成立的宗旨是為消費者提供更多的選擇和更好的價值，讓電信真正普及到每個人。崔西亞表示：“我們要為一個更公平的電信市場而戰(zhàn)，從而打造一個對消費者和企業(yè)都有更多選擇、更好服務(wù)、價格實惠的市場。”

此外，公司的業(yè)務(wù)部門TalkTalkBusiness是英國最大的B2B(企業(yè)對企業(yè)之間的營銷關(guān)系)電信提供商之一，提供全系列商務(wù)級通信產(chǎn)品和服務(wù)，包括連接和網(wǎng)絡(luò)、語音和IP電話。“我們正在努力不懈地改善服務(wù)，為客戶提供更好的體驗。”崔西亞說。

自成立以來，TalkTalk在寬帶、固話方面開創(chuàng)了更好、更公平的方式。對于公司來說，公平不僅僅是獲得一筆好交易，更是獲得一個好的連接。接入快速、可靠的光纖寬帶成為人們網(wǎng)絡(luò)生活的重要組成部分，而TalkTalk打算成為英國未來全光纖網(wǎng)絡(luò)的核心。在崔西亞看來，創(chuàng)造公平的競爭環(huán)境，才能確保數(shù)字經(jīng)濟(jì)真正為每個人服務(wù)。她認(rèn)為有三件事至關(guān)重要：“一是打造競爭的市場，讓每個人都可以發(fā)揮自己的作用;二是擴(kuò)大客戶基礎(chǔ)，迅速提升網(wǎng)絡(luò)水平;三是制定合理的定價，讓每個人都受益。”

關(guān)鍵詞： 數(shù)字經(jīng)濟(jì)